ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

V súlade s našimi oprávnenými záujmami a ak je to potrebné na vykonanie predzmluvných opatrení prijatých na vašu žiadosť alebo zmluvy, spracúvame vyššie uvedené Údaje na tieto účely:

• Prezentácia produktov a služieb spoločnosti;
• Správa, spracovanie a sledovanie žiadostí a výmeny informácií so Spoločnosťou prostredníctvom Webových stránok (v prípade potreby vám ponúkame chatbot, nástroj na rezerváciu hovorov atď;)
• Riadenie vzťahu s potenciálnymi zákazníkmi;
• Správa názorov ľudí na produkty, služby alebo obsah Spoločnosti;
• Agitácia a/alebo zasielanie informácií, správa technických operácií agitácie, výber ľudí na vernostné akcie, agitácia, prieskumy, testovanie produktov atď;
• Organizovanie súťaží, lotérií alebo akýchkoľvek propagačných operácií na Stránke.

Údaje používané na riadenie obchodného vyhľadávania sa uchovávajú maximálne tri roky od posledného aktívneho kontaktu zo strany záujemcu alebo zákazníka a skôr, ak odvoláte svoj súhlas so zasielaním správ od nás. Údaje o oznámeniach a príspevkoch sa uchovávajú tak dlho, kým je oznámenie prístupné verejnosti na Webovej lokalite.

V súlade s našimi zákonnými povinnosťami sa identifikačné a kontaktné údaje spracúvajú aj na tieto účely:

• Aktualizácia našich agitačných súborov organizáciou poverenou správou telefónneho zoznamu proti vyžiadaniu v súlade s ustanoveniami francúzskeho spotrebiteľského zákonníka;
• Správa žiadostí o právo na prístup, opravu a námietku a všeobecne práv opísaných v týchto zásadách.

ONLINE PREDPLATNÉ

Stránka vám umožňuje odoberať predplatné online, čo nás vedie k spracovaniu nasledujúcich údajov:

• Identifikačné a kontaktné údaje
• Údaje týkajúce sa zmluvného a obchodného vzťahu: Podrobnosti o obsahu objednávky; Predzmluvné výmeny a výmeny týkajúce sa objednávky (účel, dátum atď.); Komunikácia so spoločnosťou.
• Platobné a transakčné údaje: dátum transakcie, suma, spôsob platby, číslo objednávky, fakturačné údaje;

Tieto informácie sú potrebné na správu nášho súboru zákazníkov - potenciálnych zákazníkov, a to konkrétne na nasledujúce účely v súlade s našimi Všeobecnými obchodnými podmienkami prijatými v čase objednávky na stránke a s našimi zákonnými povinnosťami:

• Na vykonávanie operácií súvisiacich so správou súborov týkajúcich sa: predplatného; objednávok; dodania výrobku alebo služby; právnych a obchodných záruk; faktúr; účtovníctva a následného sledovania obchodného vzťahu (popredajný servis) vrátane stanovísk k ponukám spoločnosti;
• Prevencia a boj proti podvodom pri platbách, najmä podvodom s kreditnými kartami;
• Správa nezaplatených faktúr a sporov za predpokladu, že to nezahŕňa žiadne trestné činy a/alebo nemá za následok vylúčenie dotknutej osoby z práva, služby alebo zmluvy.

Zabezpečenie platby.

Všetky transakcie uskutočnené na našich stránkach sú bezpečné. Platby bankovou kartou spracúvajú naši poskytovatelia platobných služieb (ďalej len "PSP"), ako je uvedené v našich všeobecných podmienkach alebo na stránke objednávky našich produktov a služieb. Na ochranu vašich osobných údajov a použitých platobných metód používame šifrovací systém SSL. V žiadnom prípade nemáme prostredníctvom tohto procesu priamy prístup k vašim bankovým údajom.

Obdobia uchovávania.

Osobné údaje, ktoré spracúvame, uchovávame počas období uvedených v tabuľke nižšie.

VYTVORENIE ÚČTU

Osobný účet sa vytvorí automaticky na základe informácií poskytnutých pri zadávaní objednávky na stránke. Na účely poskytnutia a správy účtu sa spracúvajú nasledujúce informácie:

• Identifikačné a kontaktné údaje
• Údaje o pripojení k účtu: používateľské meno, heslo; ktoré sa môžu automaticky zaznamenať na stránke len v prípade, že na to udelíte súhlas prostredníctvom nastavení prehliadača;
• Údaje o prístupe k účtu a jeho používaní: IP adresa, čas pripojenia, trvanie pripojenia, nastavenia účtu, údaje týkajúce sa používania akýchkoľvek funkcií účtu.

Spracovanie sa bude vykonávať na účely riadenia postupov overovania, postupov pri strate identifikátorov alebo hesiel a pre potreby vykonania objednávky v súlade s účelmi stanovenými pre online predaj. Identifikačné a kontaktné údaje zadané pri vytváraní účtu budú s vaším súhlasom použité na informovanie o produktoch a službách spoločnosti. Spoločnosť môže poskytnúť nástroje na vytvorenie profilu pridaním nepovinných informácií do vášho účtu (identita, sociálne siete, vek, profilová fotografia, povolanie atď.)

POSKYTOVANIE SLUŽIEB KONVERZIE DIGITÁLNYCH SÚBOROV

Na lokalite môžete konvertovať súbory. Právnym základom spracúvania na účely poskytovania digitálnych služieb je zmluva. Na tento účel môžeme spracúvať tieto Údaje:

• Údaje o prístupovom účte k službe: ID a heslo, ktoré sa môžu automaticky zaznamenať na lokalite len v prípade, že na to dáte súhlas prostredníctvom nastavení prehliadača, a informácie o pripojení k prístupovej oblasti (IP adresa, čas pripojenia, trvanie pripojenia, používanie všetkých nástrojov dostupných z tejto vyhradenej oblasti atď.)
• Údaje o konverzii súborov: informácie týkajúce sa konvertovaných súborov (pôvodný formát, formát konverzie, veľkosť, čas konverzie atď.).

Z bezpečnostných dôvodov sa súbory konvertované na lokalite natrvalo vymažú zo serverov spoločnosti do jednej hodiny od konverzie.

UPLATNENIE VAŠICH PRÁV

V prípade akejkoľvek žiadosti o uplatnenie vyššie uvedených práv alebo o ďalšie informácie môžete kontaktovať Spoločnosť na adrese help@easy-pdf.io alebo poštou na adrese sídla Spoločnosti uvedenej v hornej časti tejto stránky.

V súlade s Nariadeniami máte v súvislosti so svojimi údajmi nasledujúce práva:

• Právo na prístup k vašim údajom vrátane práva vyžiadať si ich kópiu a k informáciám uvedeným v týchto zásadách ochrany osobných údajov (článok 15 RGPD). V prípade, že zákonným základom na spracúvanie Údajov sú naše oprávnené záujmy, máte právo požadovať informácie o vyvážení, ktoré sme vykonali medzi záujmami našich zákazníkov a záujmami Spoločnosti pred takýmto spracúvaním.
• Právo na opravu (článok 16 RGPD) a aktualizáciu vašich údajov, ktoré máme k dispozícii.
• Právo na vymazanie vašich údajov (čl. 17 RGPR), ak údaje už pre nás nie sú potrebné, odvolali ste svoj súhlas s ich spracovaním (ak bolo založené na našom súhlase) alebo namietate proti spracovaniu na základe nášho oprávneného záujmu alebo spracovaniu vykonávanému na účely agitácie alebo na účely profilovania súvisiaceho s agitáciou.
• Právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas (článok 13-2c RGPD) pre všetky spracovania údajov založené na právnom základe vášho súhlasu. Okrem toho, pokiaľ ide o komerčné vyhľadávanie, máte možnosť kedykoľvek sa odhlásiť z našich zoznamov adresátov kliknutím na odkaz na odhlásenie v našich oznámeniach alebo nás kontaktovať, aby ste prestali dostávať správy s ponukami.
• Právo na obmedzenie spracúvania, ktoré sa, ak neexistujú závažné dôvody, môže realizovať len s vaším súhlasom (článok 18 RGPD), keď:
• Spochybňujete správnosť údajov, a to na čas potrebný na ich overenie,
• Ak je spracúvanie údajov nezákonné, ale namietate proti vymazaniu údajov a namiesto toho sa rozhodnete pre obmedzenie spracúvania,
• Ak údaje už nepotrebujeme, ale sú pre vás stále potrebné na určenie, výkon alebo obhajobu vašich zákonných práv.
• Ak ste vzniesli námietku proti spracúvaniu na základe nášho oprávneného záujmu, a to na dobu nevyhnutnú na vyváženie našich príslušných záujmov.
• Právo na prenosnosť údajov poskytnutých priamo dotknutou osobou, ak sú predmetom automatizovaného spracúvania na základe vášho súhlasu alebo zmluvy (článok 20 GDPR). Toto právo znamená, že máte možnosť požiadať o oznámenie týchto údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, aby ste ich mohli oznámiť inému prevádzkovateľovi údajov.
• Právo namietať (čl. 21 GDPR)proti spracúvaniu vašich údajov, ak je takéto spracúvanie zákonne založené na našom oprávnenom záujme.
• Právo určiť, čo sa stane s vašimi Údajmi po vašej smrti (čl. 40-1 zákona 78-17 zo 6. januára 1978), a vybrať si dôveryhodnú tretiu stranu, ktorej by ich Spoločnosť mala zveriť.

Viac informácií môžete získať aj na webovej stránke CNIL. V prípade žiadosti si Spoločnosť vyhradzuje právo požiadať vás o špecifikáciu vašej žiadosti a o predloženie dokladu totožnosti (ktorý sa bude uchovávať jeden rok v prípade uplatnenia práva na prístup alebo opravu a tri roky v prípade uplatnenia práva na námietku). Ak nie ste úplne spokojní s našou odpoveďou, vždy máte možnosť podať sťažnosť orgánu zodpovednému za monitorovanie a ochranu vašich osobných údajov (vo Francúzsku CNIL).

OBDOBIA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV

Záväzky.

Prostriedky na účinné vymazanie údajov sa zavádzajú hneď po dosiahnutí doby uchovávania alebo archivácie potrebnej na splnenie stanovených alebo uložených účelov, najmä po vymazaní vášho účtu v našej spoločnosti alebo po ukončení zmluvy s našou spoločnosťou.

Minimalizácia.

Údaje, ktoré sú predmetom spracúvania, sa v žiadnom prípade neuchovávajú dlhšie, ako je potrebné na splnenie povinností vymedzených pri uzatvorení zmluvy alebo stanovených platnými právnymi predpismi. Po uplynutí tohto času môžu byť anonymizované a uchovávané na štatistické účely, najmä v súhrnnej forme.

Spory.

Podobne môžeme archivovať informácie preukazujúce plnenie našich zmluvných záväzkov až do uplynutia premlčacích/vylučovacích lehôt platných pre súdne konania, aby sme v prípade následného súdneho sporu mohli riadne hájiť naše záujmy pred súdmi. To sa týka najmä, ale nie výlučne, lehôt stanovených vo francúzskom obchodnom zákonníku, francúzskom občianskom zákonníku a francúzskom spotrebiteľskom zákonníku.

ADRESÁTI

Záväzky.

Zaväzujeme sa zabezpečiť, aby každý príjemca údajov predložil dostatočné a primerané zmluvné záruky na dodržiavanie vašich práv, aby spracúvanie spĺňalo požiadavky smernice RGPD, ak sa toto nariadenie uplatňuje (najmä pokiaľ ide o subdodávky). Na základe našich právnych povinností môžu byť vaše údaje zverejnené pri uplatňovaní zákona, nariadenia alebo na základe rozhodnutia príslušného regulačného alebo súdneho orgánu. Údaje, ktoré nám poskytnete, sú určené na interné použitie oprávnenými osobami. Sú prísne dôverné a nesmú byť poskytnuté tretím stranám, s výnimkou podmienok stanovených v nariadení v prípade výslovného súhlasu alebo ak ste sa rozhodli ich zverejniť.

Uzatváranie subdodávateľských zmlúv.

Naši externí poskytovatelia služieb (napr. dodávatelia, dopravcovia atď.) môžu v súvislosti s vyššie uvedeným spracúvaním získať osobné údaje, ak je to potrebné na plnenie ich úlohy.

Prenosy mimo EÚ.

Zaväzujeme sa zabezpečiť dodržiavanie platných predpisov týkajúcich sa prenosu údajov do krajín mimo Európskej únie, najmä v súlade s nasledujúcimi postupmi:

• Údaje návštevníkov, potenciálnych zákazníkov a zákazníkov budeme prenášať do krajín, ktoré sú uznané ako krajiny poskytujúce primeranú úroveň ochrany;
• Ak cieľová krajina nemá primeranú úroveň ochrany, použijeme nástroje na prenos, ktoré sú v súlade s predpismi (najmä štandardné zmluvné doložky Európskej komisie).

Agregácia neosobných údajov.

Môžeme zverejňovať, zverejňovať a používať súhrnné informácie (informácie týkajúce sa používateľov stránky, potenciálnych zákazníkov, zákazníkov atď.), ktoré kombinujeme takým spôsobom, že žiadna fyzická osoba nie je individuálne identifikovateľná. Toto spracovanie sa vykonáva v súlade s naším oprávneným záujmom na štatistické účely, sektorové a trhové analýzy, prezentáciu našich aktivít, propagačné a reklamné účely a iné obchodné účely.

IT BEZPEČNOSŤ

Záväzky.

Zaväzujeme sa zaviesť vhodné technické a organizačné opatrenia s využitím fyzických a logistických bezpečnostných opatrení na obmedzenie rizík náhodného, neoprávneného alebo nezákonného prístupu, zverejnenia, zmeny, straty alebo zničenia vašich osobných údajov.

Upozornenie.

Vyzývame vás, aby ste zostali obozretní v tom, čo sa rozhodnete zverejniť na internete. Pokiaľ ide o osobné údaje vrátane údajov týkajúcich sa vášho súkromného života alebo citlivých údajov, ktoré ste zverejnili z vlastnej iniciatívy alebo ktoré vyplynuli z vašich príspevkov, komentárov a vyhlásení akéhokoľvek druhu na stránke alebo na sociálnych sieťach v skupinách a/alebo konverzáciách s inými používateľmi stránky.

Protokol HTTPS.

Adresa URL Webovej lokality je sprevádzaná uzavretým visiacim zámkom alebo sa v pravom dolnom rohu prehliadača zobrazí kľúč, ktorý označuje existenciu bezpečnostného protokolu HTTPS, ktorý sa vzťahuje najmä na ukladanie údajov. To znamená, že sa nachádzate v bezpečnej zóne prehliadania, najmä keď ste požiadaní o zadanie čísla vašej bankovej karty.

Porušenie ochrany údajov.

V prípade udalosti vedúcej k realizácii rizík zmeny, zmiznutia alebo neoprávneného prístupu k Údajom sa zaväzujeme:

• Preskúmať príčiny incidentu;
• Prijať potrebné opatrenia na obmedzenie negatívnych účinkov a škôd, ktoré môžu byť dôsledkom incidentu;
• Čo najskôr informovať príslušný orgán a/alebo dotknuté osoby o incidente, ak to vyžaduje zákon.

Vyššie uvedené záväzky sa v žiadnom prípade nemôžu stotožňovať s priznaním viny alebo zodpovednosti za vznik tohto incidentu.

VŠEOBECNÉ

Povinné alebo nepovinné.

Na stránke ste o povinnej povahe odpovedí informovaní prítomnosťou hviezdičky alebo iného typu zmienky. V prípade neúplnej žiadosti (napr. online registrácia alebo objednávka, žiadosť o informácie atď.) si spoločnosť vyhradzuje právo vyžiadať si dodatočné informácie alebo použiť akékoľvek technické prostriedky, aby zabránila potvrdeniu príslušného formulára.

Hypertextové odkazy.

Stránka môže poskytovať odkazy na iné ako vlastné stránky, aplikácie a služby, ktoré môžu prevádzkovať spoločnosti tretích strán. Nezodpovedáme za spracovanie osobných údajov, ktoré vykonávajú tieto stránky tretích strán, ani za stránky, ktoré na stránku odkazujú, a ktorých zásady ochrany osobných údajov si používateľ môže pozrieť, ak chce získať ďalšie informácie. Tieto zásady sa vzťahujú výlučne na činnosť spoločnosti, ktorá nemôže niesť zodpovednosť za nedodržiavanie povinností tretej strany v oblasti ochrany osobných údajov.

Rozsah pôsobnosti.

Tieto Zásady nevyčerpávajú všetky spôsoby spracúvania a vyhradzujeme si právo ich akýmkoľvek spôsobom doplniť.

Jazyk.

Tieto Zásady sú napísané vo francúzskom jazyku. V prípade, že je preložená do jedného alebo viacerých jazykov, v prípade sporu sa za autentický bude považovať len francúzsky text.

Neodvolateľnosť.

Dočasné alebo trvalé neuplatňovanie jedného alebo viacerých ustanovení tejto Politiky neznamená zrieknutie sa ostatných ustanovení tejto Politiky, ktoré zostávajú v plnej platnosti.

Úpravy - aktualizácie.

Vyhradzujeme si právo upravovať tieto zásady zachovávania dôvernosti. Dotknuté osoby budú informované, ak to stanovujú platné predpisy. Dátum aktualizácie je uvedený v záhlaví a vyzývame vás, aby ste sa s ním pravidelne oboznamovali.